Eliminar tu cuenta y tus datos
Ultima actualizacion: 17 de julio de 2026
Puedes eliminar tu cuenta de Reverb Health y los datos asociados en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y qué datos se eliminan.
Cómo eliminar tu cuenta desde la app o el portal
1. Inicia sesión en Reverb Health (app de iPhone/Android o portal web).
2. Abre Ajustes (tu círculo de perfil o la sección Ajustes).
3. Entra a Cuenta y elige "Eliminar cuenta".
4. Confirma. La eliminación es permanente.
Cómo solicitarla por correo
Si no puedes entrar a tu cuenta, escribe a developer@reverbt.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar cuenta". Procesamos la solicitud y te confirmamos por esa misma vía.
Qué se elimina
Se eliminan tu cuenta de acceso y los datos personales y de salud asociados a tu expediente: laboratorios, estudios, medicamentos, datos de wearables, documentos, notas e información de perfil.
Qué se puede conservar y por cuánto tiempo
Podemos conservar registros mínimos que la ley exija (por ejemplo, registros de facturación o de seguridad) por el plazo legal aplicable. Los respaldos técnicos se purgan en los ciclos normales de respaldo.